Die von Zillow durchgeführte Studie im Jahr 2021 untersucht die Auswirkungen von 3D-Technologien auf das Kaufverhalten im Immobiliensektor, insbesondere die Nutzung von virtuellen Besichtigungen, interaktiven Grundrissen und 3D-Darstellungen. Zillow, eine führende Plattform im Immobilienbereich, wollte verstehen, wie diese Technologien den Kaufprozess, das Verhalten der Verbraucher und die endgültigen Entscheidungen beim Erwerb von Immobilien beeinflussen.
Wachsende Attraktivität von 3D-Virtuellen Besichtigungen
3D-Virtuelle Besichtigungen haben besonders seit der Pandemie an Popularität gewonnen, die die Einführung digitaler Lösungen im Immobiliensektor beschleunigt hat. Die Studie zeigt, dass 71 % der Immobilienkäufer virtuelle Besichtigungen genutzt haben, um Immobilien zu erkunden, und 52 % von ihnen gaben an, dass diese Technologien entscheidend für ihre Kaufentscheidung waren. Dies bestätigt, dass 3D-Darstellungen den potenziellen Käufern eine bessere Übersicht über die Immobilien ermöglichen und den Bedarf an anfänglichen physischen Besichtigungen verringern.
Zeitersparnis und gesteigerte Effizienz
Die Zillow-Studie zeigt, dass die Integration von 3D-Technologien in den Immobilienkaufprozess die Zeit für die Suche nach einer Immobilie verkürzt. Dank der 3D-Besichtigungen können Käufer mehrere Immobilien schnell bewerten, ohne physisch vor Ort zu sein, was die Auswahl der Objekte, die ihren Erwartungen entsprechen, beschleunigt. 68 % der Käufer gaben an, dass virtuelle Besichtigungen ihnen geholfen haben, Immobilien, die nicht ihren Bedürfnissen entsprechen, leichter auszuschließen, während 61 % der Meinung waren, dass sie sich schneller auf bestimmte Objekte konzentrieren konnten.
Verbesserung der Entscheidungsfindung
3D-Technologien bieten eine realistischere und detailliertere Ansicht von Immobilien, was die Entscheidungsfindung der Käufer erleichtert. Die Studie zeigt, dass 80 % der Nutzer mehr Vertrauen in ihre Wahl hatten, nachdem sie eine Immobilie in 3D erkundet hatten, im Vergleich zu denen, die nur Fotos oder Videos betrachtet hatten. Dieses gesteigerte Vertrauen in die Fähigkeit, eine Immobilie aus der Ferne zu bewerten, reduziert den Stress im Zusammenhang mit Immobiliengeschäften, insbesondere bei Käufen aus der Ferne oder im Ausland.
Auswirkungen auf Ferntransaktionen
Eine der bemerkenswerten Schlussfolgerungen der Zillow-Studie ist der Einfluss von 3D-Technologien auf Ferntransaktionen. Tatsächlich gaben 60 % der internationalen Käufer oder Käufer, die sich weit entfernt befinden, an, dass ihnen 3D-Besichtigungen geholfen haben, einen Kauf abzuschließen, ohne die Immobilie persönlich zu besichtigen. Diese Technologien ermöglichen es den Käufern, jedes Detail der Immobilie zu visualisieren und sich leichter in diese zu projizieren, trotz der geografischen Entfernung, was das Erlebnis des Fernkaufs erheblich verbessert.
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Die Studie zeigt eine Steigerung der Zufriedenheit von Immobilienkäufern, die 3D-Technologien nutzen. Durch eine umfassendere und interaktive Visualisierung der Immobilien sind die Käufer bei der abschließenden physischen Besichtigung weniger überrascht, da 3D-Technologien eine genaue Vorstellung von den Dimensionen und der Raumaufteilung ermöglichen. 58 % der Käufer, die virtuelle Besichtigungen genutzt haben, gaben an, dass die gekaufte Immobilie besser ihren Erwartungen entsprach im Vergleich zu denen, die nur statische Bilder oder Videos verwendet haben.
3D-Technologien und Off-Market-Verkäufe
Die Zillow-Studie stellt fest, dass 3D-Technologien auch eine entscheidende Rolle beim Verkauf von Off-Market-Immobilien spielen, also von Objekten, die noch nicht gebaut oder fertiggestellt sind. Immobilienentwickler berichteten von einer 35%igen Steigerung der Verkäufe von Objekten in Bau, nachdem virtuelle 3D-Besichtigungen auf Verkaufsplattformen eingeführt wurden. Käufer können so Immobilien im Bau visualisieren, sich in die zukünftigen Räume projizieren und Immobilien früher erwerben, was einen strategischen Vorteil für die Entwickler darstellt.
Bessere Erinnerung an besichtigte Immobilien
Die Studie hebt auch hervor, dass 3D-Technologien dabei helfen, sich besser an besichtigte Immobilien zu erinnern. Käufer, die 3D-Besichtigungen genutzt haben, haben doppelt so viel Wahrscheinlichkeit, sich an Details einer Immobilie nach einer virtuellen Besichtigung zu erinnern, im Vergleich zu denen, die nur Fotos angesehen haben. Diese verbesserte Erinnerung hilft den Käufern, die verfügbaren Optionen effizienter zu vergleichen und zu spezifischen Immobilien mit einer klareren Vorstellung der Details zurückzukehren.
Auswirkung auf die Wertermittlung von Immobilien
Die Zillow-Studie zeigt auch, dass die Integration von 3D-Technologien dazu beitragen kann, den wahrgenommenen Wert einer Immobilie zu steigern. Immobilien, die mit interaktiven virtuellen Besichtigungen oder 3D-Modellen angeboten werden, haben häufig mehr Interesse geweckt und höhere Angebote erhalten als solche, die diese Technologien nicht nutzen. 55 % der Immobilienmakler berichteten, dass Objekte mit 3D-Technologie schneller verkauft wurden und oft zu einem höheren Preis als der Marktdurchschnitt.
Schlussfolgerung
Die Zillow-Studie (2021) zeigt, dass 3D-Technologien einen erheblichen Einfluss auf den Immobilienmarkt haben, indem sie den Kaufprozess erleichtern, die Benutzererfahrung verbessern und Transaktionen beschleunigen. Virtuelle Besichtigungen ermöglichen es Käufern nicht nur, Zeit zu sparen und unnötige Besichtigungen zu vermeiden, sondern steigern auch die Kundenzufriedenheit und fördern Verkäufe aus der Ferne sowie vor der Fertigstellung. 3D-Technologien werden somit zu einem unverzichtbaren Vorteil für Immobilienmakler und -entwickler, die ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit in einem zunehmend digitalen Markt optimieren möchten.
